Această pagină îți spune cine operează MYTH, cum ne poți contacta, ce autorități te protejează în calitate de consumator și ce documente guvernează relația ta cu MYTH.
1. Cine operează MYTH
1.1. Platforma MYTH este operată de:
MYTH PLATFORM S.R.L.
- societate cu răspundere limitată, de naționalitate română;
- sediul social: Strada Mioriței nr. 10, bloc A18, scara C, apartament 9, Oraș Mioveni, județul Argeș, România;
- înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Argeș sub nr. J2026048624008;
- cod unic de înregistrare: 55383809; identificator unic la nivel european: ROONRC.J2026048624008;
- neînregistrată în scopuri de taxă pe valoarea adăugată;
- reprezentată prin administrator: Enache Petrut-Razvan;
- e-mail de contact:
admin@mythplatform.com.
2. Contact și reclamații
2.1. Pentru orice întrebare, cerere de asistență sau reclamație, scrie-ne la admin@mythplatform.com.
2.2. Reclamațiile sunt gestionate așa cum este descris în Termenii și condițiile MYTH: confirmăm prompt primirea reclamației tale și urmărim să îți oferim un răspuns pe fond într-un termen rezonabil, și în orice caz în termenele aplicabile tipului respectiv de cerere.
3. Protecția consumatorului și soluționarea litigiilor
3.1. Dacă ești consumator în România, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), al cărei site este https://anpc.ro.
3.2. Poți folosi și mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), descris la https://anpc.ro/sal.
3.3. Consumatorii din Uniunea Europeană pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor, la https://ec.europa.eu/consumers/odr, în măsura în care aceasta rămâne disponibilă.
4. Autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor
4.1. Autoritatea de supraveghere în materie de protecție a datelor cu caracter personal din România este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), al cărei site este https://www.dataprotection.ro. Poți depune o plângere la aceasta cu privire la prelucrarea datelor tale personale, așa cum este explicat și în Politica de confidențialitate.
5. Documentele care guvernează MYTH
5.1. Următoarele documente, fiecare disponibil pe acest site, guvernează relația ta cu MYTH:
- Termenii și condițiile MYTH. Contractul dintre tine și MYTH pentru utilizarea platformei.
- Politica de confidențialitate. Cum prelucrăm datele personale: ce colectăm, de ce, pentru cât timp și ce drepturi ai.
- Politica de cookie-uri și tehnologii de urmărire. Ce cookie-uri și tehnologii similare folosesc site-ul și platforma și cum le controlezi.
- Declarația privind riscurile și lipsa consultanței de investiții. De ce nimic din MYTH nu este consultanță de investiții și care sunt riscurile tranzacționării instrumentelor financiare.
- Nota de transparență privind inteligența artificială. Cum funcționează asistentul AI, care sunt limitele lui și cum este marcat conținutul generat de AI.
- Politica de rambursare, anulare și retragere. Dreptul tău de retragere de 14 zile, cum funcționează anularea și când se acordă rambursări.
- Declarația privind sursele de date și datele de piață. De unde provin datele istorice de piață și catalogul de evenimente economice și care sunt limitele lor.
- Termenii Ofertei pentru Membrii Fondatori. Regulile ofertei limitate de lansare pentru Membrii Fondatori.
- Notă privind lista de așteptare. Ce înseamnă înscrierea pe lista de așteptare pentru lansare, ce e-mailuri implică și cum poți pleca de pe ea.